Prego

Cita:
- che cos'è, a cosa assomiglia sullo schermo il menu start?
Non hai la barra delle applicazioni?

il tasto tutto a sinistra si chiama
Start ed è precisamente tutto in basso a sinistra nello schermo

Cita:
in caso di riformattazione del pc, risolverei anche questo problema? O sta tutto nel bios?
Ci sono diverse strade percorribili prima della drastica formattazione

Intanto, se ti appare una schermata per scegliere l'utente all'avvio e non vedi l'administrator, premi 2 volte CTRL+ALT+CANC e ti dovrebbe essere dato il modo di sceglierlo, quindi potrai vedere se richiede psw
Se la richiede bisognerà affidarsi a questo sito
http://www.loginrecovery.com/Se non la richiede, o una volta che sarà stata recuperata, servirà questa procedura, oppure puoi provarla anche adesso per vedere come va:
Start->
Esegui... scrivi
control userpasswords2 e potrai gestire la faccenda psw (prova a togliere la spunta per accesso con psw) e administrator. Prova con
Reimposta password e puoi anche lasciare i campi vuoti. Seleziona il tuo nome utente, clicca
Proprietà e mettiti come utente standard per provare a ottenere i privilegi, poi avviamente
Applica.
Ma mi racomando, qualsiasi cosa tu faccia, non rimuovere nessuno degli utenti; infatti cancellando un utente verrebbero probabilmente cancellati il suo Desktop e i suoi Documenti!!!