windows live messenger non si installa più sul mio vista

ragazzi da un giorno all'altro senza motivo apro messenger..mi dice..di aggiornare la versione ed alla fine mi esce sto errore 0x80070643
Windows live messenger Beta , Codice:0x80070643 (Origine:install) impossibile aprire la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Me… -F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD.Assicurarsi di disporre di diritti di accesso sufficienti per tale chiave oppure contattare il personale di supporto
e non ho più messenger....che posso fare...
ho visto qui
http://support.microsoft.com/kb/920660/it
ma non ci capisco....
grazie...

1> Disinstalla i NET Framework attualmente installati.Per disinstallare, fai clic su "Start -> Pannello di Controllo -> Installazione applicazioni". Trova i NET Framework e clicca su Disinstalla.
2> Scarica e installa l'ultima versione di Microsoft. NET Framework 3.5 SP1,la puoi scaricare da questo indirizzo http://74.125.43.132/translate_c?hl=it& ... z7lpBtRexg
Una volta installato, riavvia il pc e prova a installare Windows Live Messenger ( pare che sia Windows Live Writer a dare il problema). Dovresti risolvere facendo così

ciao Mambo e grazie per l'aiuto..
una cosa che mi sono dimenticato di dirti è questa..
durante la installazione di WLM mi esce questo errore..


infatti io windows media player non mi funziona....neanche se lo installo..più voltre ho tentato inutile....

guardando i net framework io ho...


procedo con quello che mi ha iscritto...io ce l'ho già la 3.5 sp1

fammi sapere grazie..

Controlla che non ci siano aggiornamenti da fare su Windows Update, se ci sono falli.

Disinstalla Windows Live Mssenger.

(Se non riesci a disinstallare o installare correttamente puoi provare ad eseguire il setup im modalità amministratore o a disattivare l'UAC)

Pulisci il registro e il pc con CCleaner ( www.ccleaneer.com ).

Riavvia.

Scarica e installa l'ultima versione di MSN da www.messenger.it

Posta un log di Hijackthis come spiegato qui: informatica-ed-internet-virus/come-fare-per-creare-e-postare-un-log-di-hijackthis-t21750.html

ti posto un log....quello che mi hai chiesto l'ho già fatto e non mi è servito
grazie Riky..
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19.56.35, on 06/07/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18248)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Systweak\Advanced Vista Optimizer 2009\AVO.exe
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Systweak\Advanced Vista Optimizer 2009\AdvancedVistaOptimizer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Program Files\MegaLink\MegaLink.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msn_sl.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://it.intl.acer.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [AVO Ram Optimizer] c:\program files\systweak\advanced vista optimizer 2009\AVO.exe -s
O4 - Startup: Ritaglio schermata e avvio di OneNote 2007.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Download with Rapget - C:\Users\acer\Desktop\Nuova cartella\rapget141\rapget.htm
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3FBD0C89-EB7F-47D5-AD97-77A86B07345C}: NameServer = 85.37.17.40 85.38.28.85
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: AVO2009 Defrag - Systweak Inc. - C:\Program Files\Systweak\Advanced Vista Optimizer 2009\AVODefragService32.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Acronis Try And Decide Service (TryAndDecideService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

--
End of file - 7833 bytes
una cosa importante che non ho detto...
quando lancio l'instalalzione a me dice di chiudere questo programma...
csrss.exe a che cosa serve..?

per ora ho risolto così....non so fino a quando durerà....
ho instalalto la versione 8.5 ad un certo punto mi esce sto errore..
http://forum.aiutamici.com/yaf_postmess ... 63008&f=38
ho clicato su ignora..
e messenger alla fine mi si è aperto...
sono andato sulla chiave in questione..nel regedit .e ho dato i diritti come amministratore al sottoscritto...
ma la chiave non c'è....

sai spiegarmi...il perchè non la trovo questa chiave...

questo è il mio stesso errore
http://techforum.it/usenet/2009/2/23/15 ... nger.leggi

csrss.exe è un eseguibile per Microsoft Client/Server Runtime Server Subsystem. questo processo gestisce la maggior parte dei comandi grafici in Windows. Questo programma è importante per il funzionamento stabile e sicuro del computer e non dove essere terminato. Non vorrei che si trattasse di qualche virus...che usa quel processo anche perchè è molto strano questo errore:

Fai una bella scansione con spybot e un buon antivirus, anche il problema di window media player è strano...

ciao
ti assicuro che non ho virus
pazienza per ora mi tengo la 8.5

Il log di Hijackthis che hai postato è incompleto.

Intanto segui la guida: informatica-ed-internet-virus/come-fare-per-creare-e-postare-un-log-di-hijackthis-t21750.html

hai ragione ne ho dimenticato un pezzo.
ora è a posto

Ciao!! io ho lo stesso problema!! alla fine sei riuscito ad installare l'aggiornamento?

La KB920660 non c'entra ssolutamente nulla con l'errore riportato da te in quanto si riferisce a problemi con un Server WSUS. La KnowledgeBase corretta per risolvere l'errore è la KB958052