problemi con il collegamento internet

Salve a tutti e complimenti per i saggi consigli che siete in grado di dare: vi leggo spesso nel forum anche se non ho mai scritto.
Sono abbastanza esperto in H/S, ma trovo comunque tante soluzioni messe a disposizione dai validi moderatori.
In famiglia siamo collegati da tempo ad Alice ADSL tramite router/modem Sitecom e linea indipendente perché ho anche ISDN; al router ci colleghiamo tramite rete domestica con tre notebook di cui uno con XP e due con Vista, più un desktop con XP.
Ha sempre funzionato tutto regolarmente, ma da qualche settimana i collegamenti con i vari siti WEB fanno i capricci, cioè a volte si entra regolarmente nel sito e a volte explorer dice che non è possibile perché manca la connessione o è errato l'indirizzo.
Poi a distanza di 10' o magari subito dopo o dopo aver effettuato un altro collegamento si riconnette e questo con qualsiasi computer.
Mi scuso per non essere stato più conciso, ma per presentarmi e spiegare il problema era necessario.
Sperando che qualcuno possa dirmi da cosa può dipendere, aspetto fiducioso.

Ciao e Benvenuto nel Forum !

Io ho il tuo stesso problema da 3 settimane...la connessione va e viene...

Io prima avevo Alice 4 MB...ora è stato fatto a tutti gli utenti il passaggio a 20 MB...è stato fatto anche un passaggio dalla 2 MB a 7 MB....tutto gratuito, automatico e allo stesso prezzo...

Se avevi la 4 MB e sei passato alla 20 MB o avevi già la 20 MB devi controllare che il tuo router sia settato su PPPoE (PPP over Ethernet)...

La Telecom mi ha detto che molti utenti hanno questi problemi...Io il mio l'ho già segnalato ma dopo 3 settimane ancora niente...Contattali anche tu e segnala il problema...

quindi io che ho la 2mega dovrebbe passare a sette?
chissà quando...per l'anno prossimo minimo...

Comunicato Ufficiale

Sono a conoscenza di questi aumenti gratuiti di banda, infatti già provengo dai 740K e viaggio a 2,4M aspettando i 7M.

Ho già provato i 2 modi PPPoE e PPPoA, ma fa la stessa cosa, anzi sono stato sempre connesso con PPPoE, poi un giorno ho inserito PPPoA e sembrava tutto risolto per qualche giorno, dopodiché idem.
Comunque so che se ti colleghi con solo modem ADSL, devi usare PPPoE e con router/adsl PPPoA.
Ciao e grazie per avermi risposto.